Na noite de segunda e terça-feira (22 e 23), a gerente da Qualidade, Andrea Fittipaldi, apresentou a todos os colaboradores do Crea-PE a Política e os Objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia de Pernambuco (Crea-PE). A reunião aconteceu no auditório da sede e no seu primeiro dia contou com a presença do presidente Roberto Muniz.

Como uma autarquia federal que regula e fiscaliza o exercício profissional de engenheiros, arquitetos, agrônomos, geógrafos, geólogos e meteorologistas, o Crea-PE procurou criar um plano de trabalho para o corrente ano, a fim de alcançar melhores resultados na sua atuação. A Política da Qualidade foi alterada após uma revisão geral, resultando nas seguintes diretrizes:

 

• Atendimento à satisfação dos clientes e aos requisitos legais;
• Melhoria contínua da eficácia do SGQ;
• Valorização e qualificação dos profissionais, conselheiros e colaboradores do Crea-PE;
• Compromisso com o meio ambiente;
• Fortalecimento da imagem dos setores e do Crea-PE perante a sociedade.

 

Como uma forma de fazer com que os profissionais do Crea-PE pudessem interagir ainda mais, foi realizado também um momento de reflexão sobre como cada colaborador poderia ajudar e contribuir para melhorar ainda mais o trabalho do órgão. Depois, cada um pôde apresentar seu ponto de vista.

Os procedimentos realizados dentro do Crea-PE também ganharam espaço e foram explicados para os participantes da reunião. Cada um dos setes tópicos foi exposto pelo seu respectivo ministrante. Foram eles: procedimentos para controles de documentos, registros e formulários; de auditoria interna; controle de produto não-conforme (que não atenderam às especificações); ação corretiva e preventiva; referente aos recursos humanos; de aquisição e por fim, os procedimentos sistêmicos da DSM (Divisão de Sistemas e Métodos). Na reunião, ainda foram divulgadas os dias da primeira auditoria interna, marcada para 31 de janeiro e dia 1 de fevereiro.